Convierte tu agenda en una unidad comercial que puedas medir y optimizar.
Peakative trabaja con empresas cuyo servicio se entrega mediante citas y donde cada espacio disponible representa capacidad económica.
La agenda conecta marketing con operación.
Por eso visibilidad, conversión y capacidad no pueden analizarse por separado. Las pérdidas aparecen cuando una consulta no reserva, la disponibilidad es difícil de consultar, la coordinación es manual, una cita no se presenta o no existe una siguiente reserva.
- ConsultaNo reserva
- DisponibilidadDifícil de consultar
- CoordinaciónManual
- Siguiente reservaNo existe
Esquema de las fugas del sector. No representa datos de un cliente.
Demanda, reserva, capacidad ocupada, ingreso y próxima oportunidad forman un mismo recorrido comercial.
Mapear, diagnosticar, priorizar, construir, activar y optimizar.
La secuencia del método se aplica igual en cada operación, y lo que cambia es la etapa donde empieza el trabajo.
- Mapear
- Diagnosticar
- Priorizar
- Construir
- Activar
- Optimizar
Captación, conversión, experiencia de reserva, asistencia, recurrencia y automatización pueden combinarse según dónde se encuentre la limitación principal.
Reservas, ocupación, asistencia, ingreso por franja, frecuencia y capacidad disponible ayudan a evaluar el rendimiento real de la agenda.
La capacidad es perecedera. Una hora que pasa vacía normalmente no puede venderse mañana. Eso convierte disponibilidad y asistencia en variables comerciales centrales.
Empresas establecidas con volumen suficiente, agenda medible y capacidad que justifique una intervención estructurada.
Si la agenda todavía no es medible o el volumen es bajo, la prioridad probablemente esté antes del sistema.
Identifica qué está impidiendo aprovechar mejor tu capacidad.
Si no está claro qué parte del recorrido limita el crecimiento, el diagnóstico establece la prioridad antes de seleccionar la intervención.